첫 주문이 벌써 8개월이 지났네요. 세번째 주문해서 물건도 잘받았답니다. 아버님께서도 코사놀 섭취후 심야 화장실 가시는게 줄어들어서 밤잠이 설치는일이 없어 정말 드물게 소팔메토중에서 그나마 신뢰가 간다고 할까요? 아쉽다면 한가지..재구매 고객에 대한 구체적인 설명이 빠졌다는게..20%할인만 되고 10알 체험용은 제외된다는 말이 없네요.
두번째 구매에도 답장이 늦어서 그냥 99.9에 오더를 했고, 세번째 역시 답변이 너무 늦어 주문취소하고 상담을 통해 재구매하게 되었답니다. 그런데 왠걸..10알 체험판이 안와서 전화했더니 받지 않아서 문자로 남겼더니 져구매고객은 할인만 적용된다면서 체험판 10알은 제외하고 배송한다고 하네요. 그래서 재구매 고객에 대한 변경된 구체적인 상품설명이 있어야 하는게 아니냐고 물었더니, 고객서비스센터에 물어보랍니다. 그래서 묻습니다.
왜? 재구매고객에 대한 변경된(할인만적용, 체험판10알은 미제공)내용에 대해 공시하거나 알리지 않았는지? 고객기만행위가 아닌지..인포벨 담당자는 답장 하여주시기 바랍니다.
리뷰는 절대로 가리지 않길 기대합니다.